Q&A

ザザシティに関するご質問

営業時間、定休日を知りたい。

ザザシティの営業時間は10：00～20：00です。
休館日は不定期ですが、事前に館内掲示及びサイト上にてご案内しておりますのでご確認ください。
一部ショップは営業時間・定休日が異なりますので、営業時間詳細にてご確認ください。

ベビーカーの貸し出しはありますか？

西館1Fインフォメーションにて行っております。
※ご予約は承っておりません。

ATMはありますか？

西館地下1Fエレベータ前に二信金(はまいわしん、えんしん)、静銀のATMがございます。
※営業日時は銀行ごとに異なります。

証明写真機はありますか？

中央館1F西側外にございます。

ザザシティに出店したいのですが・・・

テナント・ワゴンショップ出店のご希望につきましては、
テナント募集ページをご覧の上、ザザシティ浜松管理事務所までご連絡ください。

ライブやイベントをやりたいのですが・・・

中央広場などのイベント会場をご用意しております。
アマチュアバンドのライブから、販促活動まで幅広くご活用いただけます。
詳しくはイベント募集ページ、またはビジネス利用ページをご覧ください。
募集要項をご覧の上、開催したい内容、日時をザザシティ浜松管理事務所までご連絡ください。

落し物をしました。

西館内の落し物につきましては西館1Fインフォメーションにて確認いたします。
まずはお電話にて「落としたもの」、「日時」、「場所」をご連絡ください。

インフォメーション：053-413-3333(10：00～20：00)

※警察署からの指導により、拾得日から一定期間が経過しますと、警察署に拾得物を引き渡しております。
既に引渡し済みの場合には、規定上、浜松中警察署にてご本人様に引き取りをしていただいております。
何卒ご了承くださいませ。

※浜松市営ザザシティ駐車場、中央館、こども館の落し物は各コーナーにて管理しておりますので、直接お問い合わせください。

浜松市営ザザシティ駐車場：053-413-5566
中央館：053-459-3333
こども館：053-450-9111

車椅子の貸し出しはありますか？

西館1Fインフォメーションにて行っております。
※ご予約は承っておりません。

駐車券サービスの詳細を知りたい。: 西館については浜松市営ザザシティ駐車場と日管パーキングをご利用の方に駐車券サービスを行っております。
詳細は駐車場案内ページをご覧ください。
車椅子用の駐車場はありますか？: 隣接する浜松市営ザザシティ駐車場の5階に9台分ご用意しております。
詳細は駐車場案内ページをご覧ください。

店舗の電話番号が知りたい。: ショップガイドをご覧くださいませ。
以前、パスポートの申請ができたはずですが・・・: 平成21年9月1日より、パスポートの申請や受け取りが全ての市町でできるようになりました。
(浜松市は中区・北区・浜北区の区役所のみ。)
これに伴い、中央館5Fの西部旅券センターは窓口を閉鎖しました。
パスポート申請のお問い合わせは、お住まいの市町へお願いいたします。